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C2C电子商务网站信用综合评价

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成果类型:
期刊论文
作者:
何清泉;邹运梅
作者机构:
[何清泉] 湖南农业大学理学院
中南大学商学院
[邹运梅] 湖南农业大学工学院
语种:
中文
关键词:
电子商务;信用评价
关键词(英文):
C2C
期刊:
图书情报工作
ISSN:
0252-3116
年:
2011
卷:
55
期:
16
页码:
131-135
基金类别:
湖南省教育厅基金项目(08C398);湖南农业大学青年基金项目(09QN04)
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
工学院
理学院
摘要:
通过分析现有评价模型存在的主要问题,建立改进的C2C电子商务信用综合评价模型;改进模型是以当前信用评价的主要指标如商品质量、物流、销售服务态度为基础,综合考虑各指标对信用的影响权重;同时用交易对手的信用度和交易次数、交易金额来计算被评用户的信用加权平均分和信用度;对于新用户,则以该用户的社会诚信水平来代替其初始信用状态,然后再确定被评用户的信用等级。新的信用评价模型解决了当前C2C网站采用的简单的信用累积评价算法存在的主要问题。
摘要(英文):
This paper analyzes the problems of the main credit evaluation model and establishes an improved comprehensive evaluation model for C2C E-commerce credit. The improved model is based on the main indicators of the current credit evaluationt:product quality, logistics and service attitude, and comprehensively consideres the impact weights of various indicators. At the same time, it calculates the user' s credit with the counterparty creditworthiness number of transactions and transaction amount. For new users, it places the user' s level of so...

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