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大学生慕课学习满意度的影响机制研究

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成果类型:
期刊论文
作者:
郭丽君;曹艳
作者机构:
[郭丽君; 曹艳] 湖南农业大学.教育学院
语种:
中文
关键词:
慕课;学习满意度;支持服务
关键词(英文):
learning satisfaction;supporting service
期刊:
西安建筑科技大学学报(社会科学版)
ISSN:
1008-7192
年:
2018
卷:
39
期:
12
页码:
69-75
基金类别:
国家社会科学基金(教育学)一般课题(BIA170209) 湖南省教育科学规划课题(XJK17BGD032).
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
教育学院
摘要:
本文基于信息系统成功模型、自我效能感理论,通过对338位不同层次高校的慕课学习者进行问卷调查来探究大学生慕课学习满意度的影响因素及其作用机制。结果发现:信息质量、支持服务质量对学习满意度呈现显著正向影响;当支持服务质量加入时,系统质量对学习者满意度的影响不显著;学习者自我效能感对学习满意度呈现显著正向影响。自我效能感在支持服务质量对学习满意度的影响中呈现部分中介效应。大学慕课要获得可持续发展,应注重教学内容设计,加强助学性支持服务、关注学习者的心理体验。
摘要(英文):
Based on the Delone&McLean model of information system success and the social cognitive theory,it investigated 338 learners from universities at different levels,and explored the influencing factors of learners’satisfaction with MOOCs and the influencing mechanism.It found that there’s significant positive impact of the quality of information and supporting service on learning satisfaction;there’s no significant influence of system on learning satisfaction,with the condition of supporting service;there’s significant positive impact of self-...

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