期刊论文

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情报杂志

1002-1965

2022

41

02

119-125

10.3969/j.issn.1002-1965.2022.02.018

国家社会科学基金重大项目“数字政府建设的安全治理体系研究”（编号:20ZDA038）； 华中科技大学文科双一流智库项目“非传统安全研究中心建设”;华中科技大学新型冠状病毒肺炎应急科技攻关专项“基于综合集成研讨的重大突发公共卫生事件，快速识别与预警机制研究”（编号:2020kfyXGYJ022）； 中央高校基本科研业务费资助（编号:2015AE002）；

本校为其他机构

[研究目的]基于官方和民间双视角开展风险沟通研究，可以弥补已有研究视角单一的问题，体现“沟通”的本质。[研究方法]以新冠肺炎疫情为案例，采用文本挖掘和主题建模方法，对《人民日报》微博账号@人民日报的报道内容和公众评论进行话语分析。[研究结论]两个话语场表现出了均衡的双向影响力，展现出“共识-分歧-下一个共识”的互动模式。但是两个话语场仍然存在信息供求不匹配、议程分化等问题。这有待官方进一步利用技术赋能，建立良好的沟通机制，推动双方走出对话盲区，谋求意义共通。

[Research purpose]Risk communication research based on both the official and public perspectives can remedy the problem of single perspective of existing research and reflect the essence of“communication”.[Research method]Taking the COVID-19 epidemic as a case study,text mining and topic modeling methods were used to analyze the discourse of reports and public comments on the People's Daily microblog account@thePeople'sDaily.[Research conclusion]The two discourse fields show a balanced two-way influence,demonstrating the interaction pattern o...