“农产品社区直销店”作为一种新型农产品流通模式,在保障农产品质量、帮助农民提高收入、促进农产品产销衔接等方面发挥了巨大的作用。然而,随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,农产品的消费需求也相应升级,既有的农产品流通模式还不能完全满足新出现的需求。为了在当今以顾客为核心的市场环境中脱颖而出,只有适时了解迎合消费者的需求,不断改进自身模式,才能赢得消费市场。本文选取湖南省长沙市部分小区的“社区农产品直销店”为研究对象,发放消费者调查问卷,回收有效问卷761份,并参考国内外顾客满意指数的研究,结合实际情况,从产品质量、品牌形象、服务质量三个维度,共计选取9个...
